Банк Тинькофф – это банк, который не имеет своих отделений и банкоматов в населенных пунктах. Единственный в России, который обслуживает клиентов дистанционно, в онлайн режиме. Имеет большую клиентскую базу и, естественно, довольных и не довольных клиентов.

Причины отказа

Всероссийские опросы выяснили у населения причины, по которым они отказываются иметь платежные карточки любых банков. Основными называются:

• высокие процентные ставки за снятие наличных с кредитки;
• высокие процентные ставки по кредиту;
• невысокие проценты по депозитным счетам;
• недоверие к банковской системе.

Расчетный счет

Картсчет – это полноценный расчетный счет. Открывается для физического лица, который станет клиентом банка — держателем платежной карты. Она может быть любого типа:

• социальная;
• зарплатная;
• пенсионная;
• кредитная;
• виртуальная.

А значит, чтобы отказываться правильно от любого типа банковской карточки, нужно закрыть этот самый расчетный счет. Просто уничтожить пластик, ошибочно думая, что нет пластика — нет и долгов, не получится. Этот картсчет будет числиться за держателем карты до тех пор, пока не будет аннулирован и закрыт.

Но можно по-другому отказаться от банковской карточки:

• Во-первых, не получать ее. Если передумали пользоваться, а уже заказали ее выпуск.
• Во-вторых, не активировать ее. Спустя три месяца она будет закрыта автоматически.
• В-третьих, уведомить банк о нежелании нею пользоваться.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф

А теперь детально разберемся, как отказаться от карты Тинькофф. Чтобы отказаться от кредитной карты от Тинькофф банка с закрытием картсчета:

1. Необходимо позвонить на горячую линию либо связаться с онлайн-помощником в интернет-банке. Проинформировать банк о намерении расторгнуть карточный договор. Номер телефона колл-центра бесплатный и работает круглосуточно.
2. Запросить у банковского сотрудника сумму задолженности перед банком на данный момент. В сумму месячного обязательного платежа могут входить:
   • проценты за пользование кредитными деньгами (начисляются ежедневно);
   • абонплата за sms-уведомления.
3. Погасить задолженность.
4. На сайте банка, заполнить заявление — письменный отказ пользоваться кредиткой.
5. Правильно будет некоторое время не выбрасывать, не ломать, и не разрезать пластик.
6. Запросить письменную справку из банка о том, что кредитный картсчет закрыт.
7. У вас будет 30 дней, для того чтобы забрать заявление, если передумали расторгать карточный договор.

Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф

Чтобы отказаться от дебетовой карты нужно:

1. Запросить баланс, воспользовавшись: телефоном, мобильным приложением, интернет-банком.
2. Снять собственные денежные средства в банкомате.
3. Подать заявление на закрытие карточного договора.
4. Убедиться, спустя некоторое время, что дебетовая карточка заблокирована, а картсчет закрыт. И только после этого уничтожить пластик.

По разным причинам, клиент – держатель карт, может захотеть заблокировать кредитную или дебетовую карту и закрыть карточный договор с банком. Главное, это сделать грамотно. Ведь может понадобиться финансовая помощь банка, к примеру, в виде потребительского кредита. И тогда очень пригодится положительная кредитная история.

Тинькофф банк – учреждение, не имеющее отделений, филиалов и банкоматов. В столице расположен единственный центральный колл-центр по работе с клиентами. Все банковские операции осуществляются виртуально, а взаимосвязь с контрагентами происходит дистанционно: через телефон и социальные сети. Неординарность работы учреждения влияет и на банковские процедуры, в частности на то, как закрыть карту Тинькофф банка.

Плюсы и минусы

Расторжение сделки и закрытие карты регламентируется договором комплексного банковского обслуживания, заключенным между сторонами. Согласно этому документу клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке, заявив об этом не позднее 30 дней до предполагаемой даты расторжения, полностью уплатив при этом всю задолженность и вернув кредитные карты.

Прежде чем отказаться от пластика Тинькофф, взвесьте плюсы и минусы. Основными причинами расторжения взаимоотношений с банком служат высокие тарифные ставки, утеря, изменение места жительства. Но с потерей кредитки вам придётся отказаться и от преимуществ:

• экономии времени и активов;
• возможности переводить деньги круглосуточно и без комиссий;
• накопления и приумножения ресурсов;
• возврата части потраченной суммы на бонусный счет;
• интернет-банка;
• получения скидок от партнеров, баллов за безналичные платежи и т. д.

Пошаговые действия

Если решились на расторжение сделки, следуйте инструкции. Рассмотрим подробно, как закрыть кредитную карту Тинькофф, например, «платинум».

1. Проверьте состояние пластика посредством ресурса – tcsbank.ru/authentication/. Слово Баланс (Balance) и последние 4 цифры кредитного номера пошлите сообщением на номер 2273. Обратитесь в банк по горячей линии: 8-800-555-10-10, нажмите 1 и 8 последних цифр карты, затем введите кодовую дату. Если есть задолженность, оплатите сальдо, ведь при наличии долга закрыть кредитку не представится возможным. Если процедура осуществлена с помощью интернета или колл-центра, проверьте счёт и убедитесь в нулевом балансе посредством банкомата.
2. Не забудьте отказаться от дополнительных платных услуг, отключив их, так как даже при полном погашении сальдо абонентская плата за предоставление SМS-информирования, страховки продолжает начисляться и подлежит списанию.
3. Уплатив обязательства, заявите о прекращении договора и закрытии счета, позвонив в банк по горячей линии: 8-800-555-1010, направив заказное письмо по почте, воспользовавшись мобильным приложением или интернет-банком. Если в течение предоставленных 30 дней передумаете, отзовите заявление, а кредитку «платинум» продолжайте использовать дальше. Но если вы намерены заблокировать дебетовую карту, позвоните по номеру горячей линии: 8 800 555-25-50. Для находящихся за рубежом клиентов Тинькофф банк доступен по номеру: +7 495 645-59-19.
4. Счёт перестанет существовать через 30 календарных дней с момента поступления заявления. Удостоверьтесь по интернет-банку, что карта имеет статус «закрыта». Запросите в банке оформленную надлежащим образом (с подписью руководителя и печатью) справку о погашении задолженности и закрытии счёта.
5. Не поленитесь вернуть пластик кредитору для уничтожения в соответствии с законодательными нормами и локальными нормативами банка «ТКС». Представитель Тинькоффа должен разрезать его вдоль магнитной полосы. После этого карту уже эксплуатировать нельзя.

Если на карте остались деньги

Если в момент расторжения договора на кредитке «платинум» оставались деньги, напишите заявление об их возврате. Постарайтесь взыскать денежные средства в срок 120 дней, поскольку после указанного периода невостребованные деньги переходят финансовому учреждению. Выберите способ возврата ресурсов, например, по почте. Учтите, что согласно условиям договора, заключенного между вами и банком, последний вправе удержать 2% комиссию от суммы перевода.

Не путайте понятия

Неверно думать, что достаточно заблокировать карту, чтобы расторгнуть договор. Блокировка – временная приостановка действия кредитной карты, счёт при этом продолжает функционировать.

Расторгая с Тинькофф банк соглашение комплексного обслуживания, постарайтесь сохранить положительной собственную кредитную историю. Чтобы закрыть карту Тинькофф, дебетовую или кредитную, действуйте грамотно, взяв на вооружение рекомендации статьи.

Каждый может столкнуться с необходимостью срочно закрыть банковскую карту. Самый надежный способ это сделать – обратиться непосредственно в отделение банка. Так вы можете быть уверены, что карточка действительно утратит свои функции. Но как закрыть карту Тинькофф Банка, если у него нет физических отделений для клиентов? Попробуем разобраться.

Прежде всего, следует усвоить: закрытие и блокировка карточки – две разные операции. Первая проводится, если картой вы больше пользоваться не собираетесь, поэтому для нее потребуется больше приготовлений с вашей стороны. Вторая проводится мгновенно по запросу, но она предназначена исключительно для отключения функций куска пластика в случае потери или кражи. Счет при этом не закрывается, начисление процентов не останавливается.

Итак, как закрыть кредитную карту Тинькофф в минимальный срок? Искать отделение бесполезно: даже если вы приедете в Москву, где располагается единственный физический центр организации, в обслуживании вам откажут: для работы с клиентами – интернет и горячая линия. В личном кабинете нужную опцию также можно не искать: без живого общения с менеджером такие важные вопросы не решаются. Единственный способ донести до персонала о своем желании завершить сотрудничество с банком – позвонить на горячую линию.

Большинство желающих отказаться от счета хотят закрыть карту Тинькофф Платинум и другие кредитные карты с меньшим лимитом. Если вы желаете сделать то же самое, то звоните по номеру 8-800-555-1010 . Эта линия используется для решения всех вопросов по активным кредитным картам. Если вам требуется дополнительная информация по счету (например, размер задолженности), то ее предоставят по первому запросу.

Если же вы являетесь держателем дебетовой карты, от которой хотите избавиться, то вам может быть удобнее воспользоваться другим номером: +7 495 645 59 19. Это отдельная линия, которой пользуются вкладчики и владельцы дебетовых карт. Поскольку вклады обычно вызывают меньше вопросов, чем кредитование, дозвониться по этому номеру вы, скорее всего, сможете быстрее (хотя время ожидания невелико в обоих случаях).

Звонить можно в любое удобное для вас время, причем не только в будни, но и в праздничные дни. Если вы звоните из России, то звонок бесплатный. Если же вы находитесь в другой стране, то лучше подождать возвращения в Россию: тарифы на международную исходящую связь могут различаться в зависимости от оператора.

Вы также можете уведомить банк о своем намерении закрыть счет с помощью письменного заявления, но это делать не рекомендуется. Во-первых, получение и чтение письма банком – это дополнительное время, что вам не в плюс. Во-вторых, по телефону вам смогут помогать консультанты. Обслуживание у Тинькофф остается на высшем уровне, даже если вы выражаете намерение отказаться от услуг банка. Менеджеры подскажут, как пройти через процедуру, затратив минимум времени и средств.

Закрытие карты Тинькофф по этапам

Тинькофф, как и любое другое банковское учреждение, не может полностью «отключить» вашу карту в день обращения. Поэтому, если сроки закрытия карточки для вас критичны, рекомендуется заранее подготовиться к этой процедуре:

• Погасите все имеющиеся задолженности , предварительно уточнив их размер. Имейте в виду, что сведения о некоторых тратах поступают в банк в течение 30 дней. Постарайтесь держать в голове все недавние покупки и внести за них деньги на счет, даже если с карты эти деньги все еще не списались.
• Отключите информирование по смс , если больше не собираетесь пользоваться карточкой. Даже если вы ничего не собираетесь покупать в этом месяце, плата за информирование снимется. Если вы забудете заплатить эту небольшую сумму, закрытие карты отсрочится.
• Подайте заявку на закрытие карты . Сделать это необходимо за месяц до желаемого дня закрытия, поскольку раньше банк все равно эту процедуру выполнить не сможет. Месяц – это стандартный расчетный период, в течение которого продолжают приходить «зависшие» платежи, начисляется комиссия по задолженностям и пр. За это время вы можете разобраться со всеми долгами, а также передумать и отозвать заявление о закрытии.
• Предоставьте банку сведения для возвращения остатка по счету . Поскольку у владельца карты не всегда есть возможность проверить точную сумму месячного долга, многие кладут средства с запасом. Банк не будет пытаться оставить ваши деньги себе и перешлет их любым удобным для вас способом вскоре после закрытия счета.
• После получения уведомления об удовлетворении заявки обязательно проверьте статус карты . Сделать это можно как по горячей линии, так и через личный кабинет на сайте Тинькофф Банка. Карта не будет удалена из общего списка, но напротив нее будет стоять пометка: закрыта.

Отключение карты и закрытие счета – это процедура, которую следует планировать заранее. Если подойти к этому вопросу со всей серьезностью, то одобрение и выполнение заявки займет минимум времени. Но если отказываться выполнять свою часть обязанностей (оплачивать счета и следить за состоянием месячных платежей), то этот процесс может растянуться на полгода и больше. Цените по достоинству свое время и деньги. Обращайтесь к менеджерам на горячей линии, если не уверены, как лучше отслеживать погашение задолженности по карте, которую собираетесь закрыть.

Можно для различных целей, ознакомившись предварительно с и правилами пользования продуктом. Вместе с тем при отсутствии потребности в такой услуге стоит сразу же узнать, как закрыть дебетовую карту Тинькофф и комиссию за ее использование. Это позволит избавить себя от ежемесячного внесения 99 рублей за обслуживание .

Оформить продукты «Тинькофф»

Продукт	Условия	Оформления

Плата за пользование счетом

Решение пользоваться комфортом и оперативностью работы с денежными средствами ( , платежей, расчеты в магазинах, интернете) требуют определенных вложений, а именно внесения оплаты за ежемесячное обслуживание продукта 99 рублей. Избежать таких расходов можно при открытии депозита в национальной валюте, либо при хранении на остатке более 30 тысяч.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф?

При отсутствии потребности в платежном средстве или нежелании обслуживаться в дальнейшем в данной структуре стоит сразу же заблокировать кошелек и отказаться от пользования продуктом. Для достаточно обратиться в к , чтобы подать заявление на прекращение деловых отношений. Также можно воспользоваться сервисом удаленного доступа для самостоятельной .